Política de Envío – GroundingVal

En GroundingVal trabajamos para ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente a nuestros clientes.

Ámbito de envío

Realizamos envíos dentro de España. Para envíos a otras ubicaciones, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.

Tiempo de envío

El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días laborables desde el envío del pedido.

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas externas como:

• Alta demanda

• Incidencias logísticas

• Condiciones meteorológicas

• Festivos locales o nacionales

Costes de envío

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido

Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible.

Retrasos o incidencias

GroundingVal no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte. No obstante, haremos todo lo posible para ayudarle a localizar su pedido y resolver cualquier incidencia.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

GroundingVal no se responsabiliza de pedidos no entregados debido a errores en la dirección facilitada.

Contacto

Si tiene cualquier duda sobre su envío, puede contactarnos en:

Email: Soporteveloria@gmail.com

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GroundingVal se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarse a mejoras del servicio o cambios legales.